Verzendbeleid
IK HEB EEN BESTELLING GEPLAATST, WANNEER WORDT DEZE VERZONDEN?
Houd er rekening mee dat het 1-3 werkdagen kan duren voordat uw bestelling wordt verwerkt en geproduceerd voordat deze wordt verzonden.
Houd er rekening mee dat onze verwerkingstijd tijdens promotie-/uitverkoopperiodes 3-5 werkdagen kan bedragen.
HOE LANG DUURT DE VERZENDING?
De gemiddelde transittijd voor wereldwijde verzending bedraagt 5 tot 10 werkdagen.
Er zijn omstandigheden buiten onze controle (natuurrampen, feestdagen, weersomstandigheden, enz.) die vertragingen in de bezorging kunnen veroorzaken. Hoewel de meeste pakketten op tijd aankomen, kunnen er omstandigheden en vertragingen zijn waar onze vervoerders mee te maken krijgen. Daarom kunnen we de exacte bezorgtijd niet garanderen; eventuele bezorgproblemen zijn de verantwoordelijkheid van de vervoerder.
VRIJWARING:
Pakketten die aan uw lokale vervoerder worden overgedragen, worden overgedragen aan de koper. Wij zorgen ervoor dat al onze pakketten in goede staat zijn vóór verzending. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen, verlies, vastgehouden of beschadigde pakketten, verkeerde leveringen door de vervoerder, mislukte afleverpogingen of onjuiste verzendinformatie. Verzending is een service die u van uw lokale vervoerder ontvangt bij uw bestelling bij ons. Problemen met de verzending moeten daarom door de betreffende vervoerder worden afgehandeld en de koper dient contact op te nemen met zijn/haar lokale vervoerder om eventuele problemen op te lossen.
KRIJG IK EEN TRACKINGNUMMER?
We verstrekken een trackingnummer voor elke bestelling. Tracking is beschikbaar zodra uw product is verzonden. We sturen ook de volgende e-mails met orderupdates: wanneer uw bestelling wordt verwerkt, wanneer deze is verzonden, op welke dag deze wordt verzonden en wanneer uw bestelling wordt bezorgd. Zodra u uw trackingnummer ontvangt, kunt u uw bestelling volgen via de pagina 'Volg uw bestelling' op onze website.
Let op: Om vertragingen te voorkomen, kan elk afzonderlijk product in aparte pakketten worden verzonden.
KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN?
Vanwege onze snelle verwerkingstijden accepteren we over het algemeen geen annuleringen. Mocht u uw bestelling echter binnen 5 minuten na aankoop willen annuleren, dan kunnen we mogelijk aan uw verzoek voldoen.
Zodra het artikel is ontvangen, kan de klant een retourzending en terugbetaling regelen door contact met ons op te nemen via deze link: https://harpers-boutique.com/pages/contact
Houd er rekening mee dat geschillen over annuleringen over het algemeen worden afgewezen vanwege de snelle verwerking van bestellingen. We raden u aan uw bestelling zorgvuldig te controleren voordat u deze plaatst om annulering te voorkomen.
VERZENDKOSTEN
Wij vergoeden de verzendkosten voor elke bestelling. Al onze producten worden gratis bij u thuisbezorgd. Er is geen minimum aankoopbedrag.
Voor alle andere vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via hello@harpers-boutique.com.